Не работает Пуск Windows 10 – 9 способов исправить сбой

Пользователи Windows 10 довольно часто сталкиваются с тем, что не работает кнопка «Пуск» на панели задач. При её нажатии ничего не происходит, соответственно, выключить ПК или выполнить перезагрузку  через Пуск не удастся.
В этой пошаговой инструкции разберёмся, из-за чего может не работать кнопка «Пуск» в Windows 10, а также, как устранить проблему штатными средствами или вовсе через реестр с созданием параметра “Enable XAML Startmenu”

Основные причины, из-за чего не открывается кнопка “Пуск” Windows 10

• Сбой в работе видеодрайвера. Из-за этого нарушается отрисовка графических элементов рабочего стола.
• Сбой в установке обновления Windows. Вполне возможно, что устанавливаемый при этом пакет относится как раз к работе кнопки Пуск. Подобная ситуация возникала в 2016 году, когда разработчики из Microsoft выпустили плохо протестированное обновление для «Пуска». Его установка приводила к тому, что кнопка попросту переставала работать спустя 5 – 10 минут после загрузки системы.
• Использование модифицированной (пиратской) версии Виндовс.

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Перезагрузка ПК вернет обратно работоспособность кнопки «Пуск»

• Сделать это можно либо через диспетчер задач, либо через командную строку.
• Через диспетчер задач

Данный способ подойдёт для Windows 7 или более ранних версий ОС. Вам нужно:

1. Вызвать «Диспетчера», можно при помощи комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc.
   
2. Далее нужно нажать на «Завершение работы», выбрать — «Перезагрузка».
   

В Windows 10 диспетчер задач существенно переработали, добавили более удобные графики, дополнительные меню. Но вот возможность перезагружать или выключать ПК — убрали.

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Перезапуск explorer.exe вернёт Пуск в рабочее состояние

Процесс explorer.exe — это «Проводник». Он же отвечает за отрисовку графики «Рабочего стола». Когда не открывается Пуск в Windows 10 – это напрямую означает, что в работе данного процесса произошёл сбой. Соответственно, его необходимо перезагрузить. Для этого нужно:

1. Открыть «Диспетчер задач». Можно воспользоваться комбинацией Ctrl+Shift+Esc.
   
2. Во вкладке «Процессы» отыскать пункт «Проводник». Вызвать контекстное меню и выбрать «Перезапустить».
   
3. После этого на 2 – 3 секунды исчезнет всё графическое оформление рабочего стола — это нормально. Далее следует проверить, работает ли корректно «Пуск».

Восстановить работы меню “Пуск” с помощью консоли Powershell

Данный способ следует использовать в том случае, если все вышеуказанные рекомендации не принесли должного результата. После него есть риск, что некоторые из программ, установленные через Store, будут работать некорректно.
Итак, вам необходимо:

1. На панели задач кликнуть на «Поиск», ввести Powershell.
2. Вызвать контекстное меню на ярлыке программы, выбрать «Запуск от администратора».
   
3. Ввести команду: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} (можете скопировать отсюда и вставить у себя) и нажать Enter.
4. Дождаться завершения процесса (20 – 30 секунд) и перезагрузить ПК.

Что делает данная команда? Сбрасывает настройки прав доступа для системных приложений Windows. Вполне возможно, что в Windows 10 не работает кнопка Пуск именно из-за этого (чаще всего подобная ситуация возникает после создания гостевой учётной записи).

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Не работает кнопка “Пуск” из-за отсутствия обновления

В конце 2016 года разработчики из Microsoft выпустили специальное обновление для Windows, которое устраняло большинство проблем с работой «Пуск». Соответственно, нелишним будет проверить, установлены ли все выпущенные обновления. Для этого необходимо:

1. Перейти в «Параметры».
   
2. Выбрать «Обновление и безопасность».
   
3. Кликнуть на «Проверить наличие обновлений».
   
4. Если будут обнаружены свежие обновления — установить их. Инсталлировать рекомендуется и «Необязательные исправления». После — перезагрузить ПК и потом проверить работу кнопки Пуск

https://programmainfo.ru/test/3569

Используем автоматическое обслуживание

В Windows 10 разработчики из Майкросфот добавили утилиту для автоматического устранения программных сбоев. Когда перестаёт работать Пуск, пользователи используют данную утилиту для устранения проблемы.
Для запуска автоматического обслуживания потребуется:

1. Открыть «Панель управления»
   
2. Выбрать «Центр безопасности и обслуживания».
   
3. Кликнуть на «Обслуживание», выбрать «Начать».
   
4. Дождаться его завершения (там же будет выведен список всех обнаруженных проблем), далее — перезагрузить ПК.

Если и после этого не открывает меню Пуск в Windows 10, то следует выполнить откат системы либо её переустановку.

Внести изменения в редактор реестра для восстановление

Как может помочь редактирование реестра? Можно задать принудительную отрисовку графики рабочего стола без аппаратного ускорения. Это помогает устранить проблему открытия «Пуск» на старых ПК (с «устаревшими» или уже неподдерживаемыми видеокартами). Для этого вам потребуется:

1. Нажать Win+R
   
2. Ввести команду regedit, нажать «ОК».
   
3. В левой части окна раскрыть раздел «HKEY_CURRENT_USER». Затем перейти в «Software», после — в «Microsoft», затем — «Windows». После — в «CurrentVersion», открыть «Explorer», и наконец-то в «Advanced».
4. Теперь в правой части окна кликнуть на свободной области правой кнопкой мыши, навести курсор на «Создать», затем — «DWORD (32 бита).
   
5. Указать имя для новой записи: EnableXAMLStartmenu
   
   
6. Дважды кликнуть на только что созданную запись.
   Указать в поле «Значение» — 0 (ноль). Нажать «ОК».
   
7. Перезагрузить ПК. Нужно учесть, что после этого нагрузка на видеокарту будет чуть больше. Визуально это заметить практически невозможно. Но некоторые из программ могут работать медленнее.

Если Пуск перестал работать после обновления Windows

Если проблема возникла после последнего обновления системы, то можно ещё попробовать выполнить её откат до предыдущего рабочего состояния. Для этого потребуется:

1. Перейти в «Панель управления»
   
2. Выбрать «Восстановление».
   
3. Далее выбрать «Запуск восстановления».
   
4. Откроется окно выбора точек восстановления. Нужно нажать «Далее», подтвердить выполнение сброса.
   

Весь процесс может занимать вплоть до 30 минут. Но после этого ошибка start menu troubleshooter должна быть решена.

Пуск не работает из-за кириллического имени пользователя

По неизвестным причинам периодически Пуск не работает, если имя пользователя указано с помощью кириллицы. Поэтому рекомендуется его переименовать, используя при этом только латинские буквы и цифры. Выполнять это необходимо на сайте Microsoft (так как учётная запись создаётся именно там). Потребуется:

1. Перейти в «Параметры»
   
2. Выбрать «Учётные записи».
   
3. Перейти в раздел «Ваши данные», выбрать «Управление данной учётной записью».
   
4. В браузере откроется страница для настройки профиля. Нужно кликнуть на иконку учётной записи, далее — выбрать «Изменить имя». Ввести новое название, но без кириллицы.

Сброс или переустановка системы, и Пуск 100% заработает

Если даже откат системы и редактирование параметров реестра не позволили восстановить функциональность кнопки «Пуск», то, вероятнее всего, пользователь использует левую версию Windows. А в таких сборках нередко модифицируют системные библиотеки, чтобы предоставить возможность устанавливать сторонние темы или же блокировать работу встроенного антивируса.

Но у многих пользователей после этого с течением времени вовсе пропала кнопка Пуск. К сожалению, исправить это никак не получится. Потребуется полностью переустанавливать ОС, используя оригинальный установочный образ Windows.

Что делать, если указанные способы не помогают вернуть работу  кнопки “Пуск”

Если даже после переустановки ОС Пуск не открывается, то следует проверить следующее:

1. Установлены ли последние версии драйверов для всего оборудования.
2. Поддерживает ли ПК или ноутбук Windows 10. Многие из видеокарт, выпущенные до 2010 года, являются несовместимыми. И система с ними работает некорректно.
3. Не повреждена ли оперативная память. Можно воспользоваться сканированием через Memtest86+.

Итого, решить проблему с неработающей кнопкой «Пуск» можно многими способами. Но как показывает практика, в 95% случаев помогает банальная перезагрузка ОС.

А сталкивались ли с данной проблемой вы? Или с другими неработающими элементами рабочего стола, панели задач? Каким образом вам удалось решить её? Расскажите об этом в комментариях.

Автор статьи

Скворцов Михаил

Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС "Android"

Задать вопрос эксперту