Нет звука на компьютере. 13 способов устранить проблему, если не воспроизводится звук

Что делать, если нет звука на компьютере через наушники/колонки или он живёт по своим правилам и меняет громкость, когда захочет? Подобные проблемы возникают достаточно часто и порой проявляются без особых причин. Чаще всего звук пропадает после первоначальной установки, полной переустановки системы или её обновления.

В этой пошаговой инструкции мы рассмотрим наиболее распространённые способы решения ошибки, когда пропал звук на Windows 10. Также я дам вам пошаговое руководство, как вернуть звук на компьютере самостоятельно за несколько минут.

Проверьте кабель и громкость

Если у вас пропадает звук на Windows 10, в первую очередь, стоит проверить громкость и исправность кабеля. Советуем начать именно с этого пункта, потому что вы можете потратить много времени, изменяя параметры звука, а причина его пропажи будет в уменьшенной громкости или поломанном шнуре.

Нет звука на компьютере

Возможно, вы случайно задели провод после выключения компьютера, устройство вам об этом никак не сообщит, поэтому проверьте это вручную. Если причина в этом – достаточно вставить штекер в разъём. Обычно на компьютерах он зеленного цвета. Обязательно проверьте целостность шнуров от внешних колонок и наушников. Лучше всего продиагностировать их на другом ПК, если они работают, проблема со звуком возникла не из-за них.

Вставленный штекер

https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka

Проверьте настройки динамиков

Ключевым устройством для создания звука являются динамики, поэтому от их корректной работы и правильной настройки параметров зависит качество звука. Ниже рассмотрим, что делать, если нет звука на компьютере с «Windows 10» при установке неправильного формата динамиков или они вовсе выключены. Для этого:

  1. В нижнем правом углу рабочего стола нажимаем на значок звука и выбираем раздел «Открыть параметры звука».
    Открытие параметра звука
  2. Далее переходим в «Панель управления звуком».
    Панель управления звуком
  3. В окне «Воспроизведение» должна стоять зелёная галочка на динамиках. Если нет, её нужно поставить, выбрав «Установить по умолчанию».
    Зелёная галка
  4. Если звук всё равно не появился. Заходим в раздел «Динамики» и открываем окно «Свойства»-«Дополнительно»-«Формат по умолчанию».
  5. Здесь меняем частоту и битовую глубину. Повторяйте до тех пор, пока звук не появится.
    Изменение частоты
  6. Советуем вам поставить один из пунктов 16 бит, если стояло 24 и наоборот. Определиться с нужными параметрами поможет «Проверка». Не забудьте убрать все галочки в окне «Монопольный звук», отключив все параметры вкладки «Монопольный режим».
    Монопольный звук

Если проделанные операции не помогли, скорее всего, проблема не в параметрах динамиков, и вам стоит перейти к следующему методу.

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Нет звука на компьютере из-за некачественного драйвера

Иногда возникает ситуация, когда вследствие определённых действий на компьютере пропадает звуковой драйвер или его данные повреждаются. Часто после обновления системы Windows 10 некоторые драйвера становятся не совместимы с системой. Чтобы проверить это, проще всего удалить аудиодрайвер и установить его заново:

  1. Нажимаем «Win+X»
    ЗАжатие клавиш
  2. Выбираем раздел «Диспетчер устройств».
    Диспетчер устройств
  3. Выбираем «Звуковые, игровые видеоустройства».
    Удаление драйвера
  4. Правой кнопкой мыши нажимаем на драйвер звука и в открывшемся окне выбираем «Удалить устройство».
    Удаление драйвера звука
  5. При подтверждении выбираем параметр «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажимаем «ОК».
    Поставить галку
  6. После этого обязательно перезагрузите компьютер. Если проблема останется, придётся обновить аудиодрайвера.
Читайте также на нашем сайте:  Secure boot где находится, как отключить (10 способов)

https://programmainfo.ru/test/m-ili-zh?customize_changeset_uuid=59e64295-f146-4b1e-bd9b-ddeddee522c3&customize_autosaved=on

Откат драйвера

  1. Нажимаем «Win+X» и выбираем раздел «Диспетчер устройств».
    Диспетчер устройств
  2. Выбираем раздел «Драйвер» и открываем окно «Свойства».
    Свойства звукового драйвера
  3. Здесь следует нажать на кнопку «Откатить».
    Откат драйвера

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Обновите аудио драйвер

Если у вас нет звука на компьютере с Windows 10, а также удаление драйверов и особые настройки форматов звуков не помогли решить ошибку – приступаем к обновлению аудио драйвера. Возможно, вы используете ту утилиту, которая несовместима с вашей системой. Найти нужный драйвер вы можете автоматически или вручную.

Для ручного обновления

  1. Заходим на официальный сайт производителя устройства.
  2. Заходим в раздел «Драйвера».
  3. Скачиваем последнюю версию звукового драйвера для вашей карты и системы.
    Скачивание драйвера

Для автоматического обновления

  1. Скачиваете программу
  2. После запуска нажимаете «Найти сейчас».
    Поиск
  3. И далее устанавливаете найденные «дрова».
  4. Для завершения процесса обязательно выполните перезагрузку компьютера.

https://www.youtube.com/watch?v=Dt36Ah9e2bk

https://programmainfo.ru/test/3569

Пропал звук из-за функции “Улучшения звука”

Ещё одной причиной неполадок с воспроизведением музыки и звуком может стать функция «Улучшения звука». Если описанные выше варианты вам не помогли, попробуйте отключить данный параметр. Для этого:

  1. Нажимаем кнопку «Поиск» и вводим «Панель управления».
    Открытие панели управления
  2. Далее выбираем раздел «Звук».
    Открытие звука
  3. Заходим в «Свойства»
    Свойства
  4. Во вкладке «Расширения» снимаем все галочки или отмечаем строку: «Отключить все расширения».
    Отключение всех расширений

Будьте внимательны, если у вас есть несколько звуковых устройств по умолчанию, данную процедуру придётся повторить для каждой.

 

https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument

Перезапустите аудио сервисы

Если восстановить звук на Windows 10 у вас до сих пор не получилось, советуем попробовать перезапустить аудио сервисы системы. Для этого:

  1. Открываем реестр сочетанием клавиш «Win+R»
    Открытие окна выполнить
  2. Набираем команду services.msc.
    Команда для открытия служб services.msc.
  3. Выбираем раздел Windows Audio с помощью правой кнопкой мыши. Жмём «Перезапустить».
    Перезапуск службы
  4. После перезагружаете устройство и проверяете исправность звука.

Средство устранения неполадок со звуком

В системе Windows 10 предусмотрена встроенная утилита для поиска и решения проблем со звуком. В некоторых случаях её запуск поможет решить существующие проблемы. Для этого:

  1. Нажимаем на значок громкости в правом нижнем углу экрана с помощью правой кнопки мыши и выбираем раздел «Устранение неполадок со звуком».
    Неисправность звука
  2. Система предложит открыть дополнительные параметры звука – нажимаем «Нет».
  3. Начнётся сканирование и диагностика операционной системы и, если необходимо, устранит имеющиеся проблемы.
  4. Система сможет справиться, если выбраны неправильные настройки звука или нет нужного драйвера.
    Неисправности

Не во всех случаях система сможет решить имеющиеся ошибки, но после сканирования она выведет на экран причину отсутствия звука. Но автоматически не всегда удаётся выяснить, почему пропал звук и возникли ошибки, тогда поиск придётся продолжить вручную.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Сторонний софт

Если нет звука на компьютере с Windows 10, проанализируйте, во всех ли программах нет звука. Если он пропал в каких-то отдельных приложениях или при работе в браузере, скорее всего, проблема именно в них. Стоит внимательно посмотреть на настройки этих программ.

Если устранить их не удалось, то сбросьте все настройки этой программы/приложения или установите её заново.
Кроме этого, причиной ошибки может стать какая-то программа. После её установок звук слетел во всей системе. Проверить это можно во время чистки загрузки системы, оставляя в рабочем состоянии службу аудио.

Сброс всех настроек

Звук мог пропасть из-за вирусов

Причиной пропажи звука в системе Windows 10 могут стать и вирусы на вашем устройстве. Если звук пропал из-за вирусов, скорее всего, они попали в операционную систему. Справиться с этой проблемой можно любым сторонним антивирусом или встроенным защитником Windows.
Для этого:

  1. Двойным нажатием на белый щит (расположен на панели, в правом нижнем углу) открываем «Защитник Windows».
    Открытие защитника
  2. Запускаем полное сканирование: «Расширенное сканирование».
    Защита от вирусов
  3. Далее нажмите “Параметры сканирования
    Параметры сканирования
  4. Затем выберите “Полное сканирование
    Полное сканирование ПК
Читайте также на нашем сайте:  Поставить пароль на учетную запись

После перезапуска, если звук пропал в Windows 10 из-за вирусов, проблема будет устранена.

Неисправность звуковых устройств

Часто после обновления драйверов пропадает звук, и вы ошибочно ищите причину в системе. Однако, возможно звук перестал работать в нормальном режиме из-за поломки звуковых устройств. Поломаться могут динамики, колонки, наушники или звуковая карта.

Прежде чем приступить к проверке устройств – исключите все перечисленные выше причины. Чтобы точно установить исправность работы всех звуковых девайсов, достаточно проверить их функционирование на другом устройстве.

Если звук исчез из передней панели компьютера, вы можете подключить штекер устройства вывода звука сзади.
Воткнуть штекер в заднюю панель
Если вы предполагаете поломку звуковой карты, встроенной в материнскую плату, её можно временно заменить на внешнюю, которая подсоединяется через USB или PCI Express.

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Не всегда проблема со звуком характеризуется тем, что звук в Windows 10 пропал полностью. Часто звук есть, но он или очень тихий, или хрипит, или изменяет громкость самостоятельно. Ниже приведём вам несколько способов решить данную проблему: отключить звуковые эффекты, обновить драйвера и восстановить системы с помощью точки. Некоторые из них мы уже разбирали выше, поэтому остановимся на оставшихся.

Первое, вернуть звук в нормальное состояние можно с помощью «Командной строки». Для этого:

  1. Нажимаете на кнопку «Поиск», в поисковой строке пишем «Командная строка»,  открыть её нужно от имени администратора.
    Командная строка от имени админа
  2. Разрешаем консоли вносить изменения.
  3. В открывшемся окне вводим команду:
  • bcdedit /set {default} disabledynamictick yes
  • bcdedit /set {default} useplatformclock true

Обязательно перезапускаем компьютер и проверяем работу звука.

Второй способ наладить хрипящий звук – использовать вкладку «Связь». Именно она автоматически уменьшает громкость. Для этого:

  1. Открываем окно реестра с помощью сочетания клавиш «Win + R»
    Зажатие двух клавиш
  2. Там набираем команду mmsys.cpl.
    Команда
  3. В открывшемся окне выбираем вкладку «Связь».
    В последней строке ставим галочку напротив «Действие не требуется».
    Выбрать последний пункт

Третий способ – проверка актуальности Flash Player для браузера. Возможно, вы используете устаревшую версию. Этот способ стоит рассматривать только тогда, когда звук тихий в браузере, а при загрузке других программ он работает корректно.

Для обновления плеера:

  • В вашем браузере заходим на сайт Adobe Flash Player.
  • Выбираем вашу систему
  • Скачиваете и устанавливаете обновление, следуя командам установщика.

Четвертная причина – сильная нагрузка на процессор. В этом случае он не успевает обрабатывать все задачи. Для проверки:

  1. Сочетанием клавиш «Ctrl + Alt + Delete» открываете «Диспетчер задач».
    Включение клавиш
  2. Во вкладке «Процессы» находим программы, которые сильно загружают систему.
  3. Нажимаем правой кнопкой мыши на неё и выбираем опцию «Снять задачу».
    Отключение процесса

Восстановление или переустановка системы

Одним из кардинальных методов решения ошибки: «Нет звука на компьютере» – является восстановление или переустановка системы. В Windows опция «Восстановление системы» встроена.

Главный минус данного способа в том, что будут потеряны все данные и установленные программы.

Поэтому рекомендуем применять его в крайнем случае. Если у вас нет на компьютере точек восстановления, систему придётся полностью переустановить. При этом все данные будут утеряны, поэтому не забудьте скопировать все нужные файлы на другой накопитель.

Итак, мы рассмотрели самые распространённые и радикальные способы решения проблем с воспроизведением и звуком в Windows 10 и подробно описали, как вернуть корректное звучание. Проблемы могут быть вызваны системными сбоями или механическими неисправностями. В любом случае с помощью пошагового выполнения инструкции вы сможете вернуть звук на вашем устройстве.

Автор статьи
Скворцов Михаил
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС "Android"
Задать вопрос эксперту
Оцените статью
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Поделиться с друзьями
Пошаговые инструкции по решению проблем с ОС Windows, Android, IOS