6 способов решить проблему, если перестала работать клавиша Принтскрин

Расположенная на ПК или ноутбуке клавиша PrtScr может перестать работать в любой момент. Тогда у вас не получится сделать снимок экрана. Из ситуации есть выход. Рассмотрим эту пошаговую инструкцию, где могут находиться альтернативные кнопки, и как включить кнопку Print Screen (PrtScr) на клавиатуре.

Не работает Print Screen, что делать в первую очередь

  1. Если на ПК или ноутбуке не работает Принтскрин (PrtScr), первым делом перезагрузите компьютер. Иногда такое простое действие исправляет ситуацию.
    Перезагрузка ПК
  2. Следующим шагом проверьте, работает ли кнопка Print Screen. Используйте сочетание Fn+PrtScr и попробуйте добавить в любой документ скрин комбинацией Ctrl+V, например, в Paint.
    Сочетание клавиш

Если не получается сделать снимок, значит функция клавиши Print Screen перестала быть включающей. По возможности подсоедините другую клавиатуру или скачайте специальное приложение для снимков экрана, например, бесплатную программу Lightshot.
Скриншотер Lightshot
Когда времени разбираться с вариантами нет, подключите экранную клавиатуру и выполните нужные снимки нажимая на клавишу Print Screen. Для этого:

  1. Зажмите Win+i и перейдите в “Специальные возможности”
    Зайти в спец. возможности
  2. Перейдите в “Клавиатура” переведите ползунок в положение “Вкл” и нажмите “Print Screen”
    принт скрин на виртуальной клаве
    Если предложенные методы неудобны, переходите к нижеописанным способам.

Использование комбинации горячих клавиш для Print Screen

Когда при нажатии на кнопку “PrtScr” Принтскрин не работает и Fn не помогает (поскольку может быть отключена на уровне BIOS) используйте сочетания горячих клавиш:

  1. Alt+Print Screen — добавляет в буфер обмена скрин активного в данный момент окна экрана
    Сочетание клавиш на клаве
  2. Win+Print Screen — в этой раскладке экран моргнёт в момент снятия скрина, а картинка автоматически будет сохраняться в системном каталоге Изображений — папке Screenshots, расположенной на жёстком диске в папке пользователя, вида C:\Users\ваше имя.
    Сочетание клавиш WIN
  3. На ноуте задействуйте комбинацию Fn+Win+Print Screen.
    Включить принтскрина на ноутбуке

Чтобы увидеть папку сохранения изображений, наберите Screenshots в поиске по ПК (внизу экрана слева).
Папка с скринами

Print Screen отключен другой клавишей

Если не работает Print Screen Windows 10, можно проверить статус кнопок F Mode или F Lock (встречается только на стационарных ПК).
кнопка F Mode на клаве

Эти клавиши на Windows 10 активируют особые режимы набора. Нажмите на кнопки поочерёдно и проверьте работоспособность функции скриншота. Приём нередко помогает сделать скриншот экрана на компьютере.

Остановка фоновых программ если не работает Принтскрин

Ещё одна причина почему Print Screen не работает кроется в фоновых приложениях. Вот пример самых популярных:

  • Snippet tool;
  • OneDrive;
  • Dropbox.

А также блокировать опцию Print Screen могут другие подобные программы — как широко известный Лайтшот/Lightshot. Упомянутое ПО задействует кнопку PrtScr для реализации своих задач и препятствует выполнению скриншота стандартным способом.
Замена клавиши

Проверьте, нет ли одного из вышеперечисленных приложений. Чтобы закрыть конкурирующую программу:

  1. Одновременно нажмите на кнопки Ctrl+Shift+Esc.
    Print Scrin
  2. Найдите строку с названием программы-конкурента.
  3. Скомандуйте “Снять задачу”.
  4. Закройте диалоговое окно Диспетчера и проверьте, заработала ли ваша кнопка Print Screen.
    Снятие задачи

Кроме этого, вы можете деактивировать перехват кнопки в настройках самой программы вида Dropbox.

Видеоинструкция

Альтернативные клавиши для Принтскрин

Стандартная клавиша Print Screen не единственная, с помощью которой можно делать скриншоты. Вы можете переназначить для этой опции другую кнопку с помощью небольшого приложения Screen Print Platinum.
Скачайте официальную версию бесплатной программы Screen Print Platinum, запустите. Появится меню, в котором, чтобы настроить альтернативные варианты, надо выполнить следующие действия:

  1. Найдите вкладку Setup/Настройки,
  2. Включите функцию ScreenPrint — появится окно с выбором команды Hotkeys/Горячие клавиши
    Горячая клавиша
  3. Теперь поставьте галочки в чекбоксах Enable Hotkeys, Alt и Ctrl
  4. Подтвердите действие командой Save/Сохранить.
    Убрать галочки и нажать сохранить
  5. В дальнейшем используйте для выполнения скриншота вместо кнопки PrtScr комбинацию Ctrl+Alt+P.
Читайте также на нашем сайте:  9 способов поставить апостроф на клавиатуре

Другие приложения с аналогичным функционалом — KeyTweak/Key Remapper/ MapKeyboard.

Обновление драйвера клавиатуры для возобновления работы Print Screen

Ещё одной причиной, почему не работает кнопка Print Screen может выступать неактуальный клавиатурный драйвер. Обновите его:

  1. Нажмите комбинацию Win+X;
    Зажать две клавиши
  2. В появившемся окне найдите “Диспетчер устройств”;
    Диспетчер устройств
  3. Отобразится список устройств, где нужно 2 раза щёлкнуть по наименованию “Клавиатура”;
  4. Развернётся окошко очередной опции — установите курсор на надпись Стандартной клавиатуры PS/2, кликните правой клавишей мыши и, в открывшемся меню, скомандуйте Обновить драйвер;
    Обнова драйвера клавы
  5. Последним шагом назначьте к выполнению команду Автоматического поиска обновлённых дайверов и подождите несколько минут, чтобы Windows выполнила апдейт.
    Автоматическое обновление

Кроме этого, вы можете уточнить производителя вашей клавиатуры, зайти на его официальный сайт и подгрузить оттуда драйверы для вашей модели компьютерной клавиатуры.

Настройка и обновление ОС Windows

Иногда случается, что ОС Windows сигнализирует о необходимости обновления, но пользователь игнорирует призыв и откладывает процедуру. Если это совпало с моментом, когда подвела и не работает клавиша Print Screen, апдейт системы способен исправить ситуацию.
Выполните шаги:

  1. Нажмите комбинацию Win+I;
    Win + i
  2. Найдите заголовок “Обновлений и безопасности”;
    Вкладка обновление и безопасность
  3. Активируйте одноимённую опцию;
  4. Запросите Проверку наличия обновлений.
    Установить обновление WIndows

Если система предложит апдейт, подтвердите согласие, нажав “Загрузки” и установки сейчас.
Установка обновления винды

В статье мы разобрали несколько причин, почему не работает Принтскрин. Рассмотрели методы, как включить кнопку Print Screen на клавиатуре ПК и ноута. Если у вас возникли сложности, напишите об этом в комментариях или задайте мне вопрос, нажав на кнопку,  мы вместе поищем способ решения нестандартной ситуации.

Автор статьи
Скворцов Михаил
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС "Android"
Задать вопрос эксперту
Оцените статью
( 8 оценок, среднее 4.75 из 5 )
Поделиться с друзьями
Пошаговые инструкции по решению проблем с ОС Windows, Android, IOS